Política de privacidade
Como a Master Muros trata os dados que você envia pelo site.
Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados que você informa voluntariamente nos formulários do site: nome, telefone/WhatsApp, cidade da obra e, quando preenchidos, e-mail, metragem e a descrição da necessidade. Não solicitamos CPF, dados bancários, documentos ou qualquer informação sensível pelo site.
Para que usamos
Os dados são usados exclusivamente para responder à sua solicitação: entrar em contato, entender a obra, agendar a visita técnica e enviar a proposta comercial. Também podemos utilizá-los para acompanhamento do atendimento e para registro interno do histórico de contatos.
Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing. O compartilhamento ocorre apenas quando estritamente necessário à prestação do serviço contratado — por exemplo, com o profissional responsável pela execução — ou quando exigido por obrigação legal.
Cookies e medição de audiência
Este site pode utilizar cookies e ferramentas de medição de audiência para entender como as páginas são acessadas e melhorar o conteúdo. Esses recursos coletam dados de navegação de forma agregada e não identificam você individualmente. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador, sem prejuízo à navegação.
Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados de contato pelo tempo necessário ao atendimento e, posteriormente, pelo prazo exigido para eventual comprovação de relação comercial ou cumprimento de obrigação legal. Depois disso, os dados são eliminados ou anonimizados.
Seus direitos
A Lei Geral de Proteção de Dados garante a você o direito de confirmar a existência de tratamento, acessar os seus dados, corrigir informações incompletas ou desatualizadas, solicitar anonimização ou eliminação de dados desnecessários, revogar consentimento e obter informação sobre compartilhamento.
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo telefone (19) 98202-3381 ou pelo WhatsApp, identificando-se e descrevendo o pedido. Respondemos em prazo razoável.
Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida. O envio dos formulários ocorre por conexão criptografada e as credenciais de acesso ao servidor de e-mail ficam armazenadas fora do diretório público do site.
Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação. A versão vigente é sempre a publicada nesta página.
Última atualização: 09/2026.